充電できない…バッテリーかドックコネクターが原因か?

XperiaXZ1 バッテリー ドックコネクター修理

こんにちは。本日3月21日は豪雨の予報が出ておりますので、皆様お出かけの際は足元にお気をつけてお過ごしくださいー!

雨の中でも通常営業しております。突然起こるスマホのトラブルや故障に関しましては、いつでもご来店くださいませ。雨の日には気づかない間にスマホを水没させてしまうこともあります。ポケットや鞄に入れておいても、雨水が知らない間に侵入しているかもしれません。

今回は突然充電ができなくなったXperia(エクスペリア)の修理を行いましたので、ご紹介させていただきます。まず充電できなくなる原因として何があるのでしょうか。充電ができなくなるということは、その時点まで残っているバッテリーの充電がなくなってしまうと使えなくなってしまいます。そうなってしまった場合、かなり焦りますよね。スマホが起動しなければ何もできませんので、そうなってしまった際にもスマホヒーローは可能な限りお直ししております。

スマホが充電できなくなる原因

突然使っているスマホが充電できなくなった時、原因としてまずは何を一番に考えるでしょうか?

おそらく大抵の方が、充電ケーブルや充電器が壊れてしまっているのかもと考えると思います。充電器が壊れることはよくありますし、断線していることもあるため、まずは他にある充電器で試すと思います。ここでもし違う充電器を使って集電できるようであれば、スマホ本体には問題はなく、単純に充電器が故障したのだとわかりますよね。

しかし別の充電器を使っても同様に充電できない場合には、スマホ本体に異常があると推測できます。スマホ本体といっても、パーツが悪いのか基板自体に壊れている箇所があるのかによって修理できるか不可なのかが決まります。

基本的に我々のようなスマホ修理店だと、パーツの交換を行っての修理をメインで行っています。基板修理を行なっているお店はかなり少ないです。基板に問題がある場合には基本的に端末を交換する流れになります。

ではパーツの異常となれば、どのパーツが考えられるでしょうか。まずは充電器を差し込むドックコネクターが一番手に挙がってくるでしょう。充電器に問題がなければ、その充電器を差し込む部分が壊れていると考えるのが妥当ですよね。ドックコネクターの交換も大抵の機種では行っています。

もしドックコネクターを交換しても充電できない場合、次に考えられるのはバッテリーになります。充電を溜めたり放電するのはバッテリーの役目なので、充電を受け付けなくなったり、充電をしても全く増えないといった場合、バッテリー交換が必要になります。

それでは今回依頼を受けたXperiaXZ1の場合、どちらだったのでしょうか。

XperiaXZ1のドックとバッテリー交換

実は今回、ドックコネクターだけの異常だとしても、もう3年ほど使用しているため、バッテリーも交換して欲しいとのことでした。

ですので、まずは異常箇所を特定し、修理で直すことができるのかを判断して行きます。ここでよくある質問として、万が一パーツを交換しても修理不可という判断になった場合、費用はいくらかかるのか聞かれますが、もちろんパーツを交換しない場合には、交換代諸々をいただくことはありません。作業工賃として、最低3,300円から発生いたします。これは作業内容によって異なりますが、もし修理がダメだとしてもそこまで費用をお支払いいただかないよう、事前に説明をいたしております。あとで高額な請求をするといったことは一切ありませんので、ご安心ください。

ではまずはXperiaXZ1を分解して行きます。

XperiaXZ1 バッテリー ドックコネクター修理

XperiaXZシリーズはタッチパネル側から分解して行きます。銀色のシールドを外すと基板やらバッテリーやらが見えてきます。ドックコネクターはわかりにくいのですが、バッテリーの下部にある黄色いコネクターになります。基板の下に潜り込んでいるため、基板を外していく必要があります。

XperiaXZ1 バッテリー ドックコネクター修理

基板を外すのにも、そこまで手間はかかりません。ただ基板というのはスマホを動かすにあたって全てを司っている心臓部分になりますので、ここで壊したり静電気によるショートが起こらないよう注意が必要です。

下に見える黄色いパーツがドックコネクターですので、引き抜いて取り出します。とりあえずバッテリーはそのままで交換してみます。

新しいドックコネクターを装着して、充電器を差し込むと無事に充電できるようになりました。ということで、今回XperiaXZ1が充電できなくなった原因として、ドックコネクターの異常であることがわかりました。

あとはバッテリーも新しいものに交換して行きます。

XperiaXZ1 バッテリー ドックコネクター修理

全てのパーツを元通りに戻し、タッチパネルを接着しました。起動も問題なく、充電も正常にできることを確認いたしました。作業時間は1時間あれば全て終えることができます。バッテリーも新しくなったため、充電のもちは今までと比べても格段によくなります(新品同様)。

XperiaXZ1のバッテリー交換費用は、税込9,680円。ドックコネクターの交換費用は税込7,678円になります。今回は二つ以上のパーツを交換したということでペア割が適応され、1,000円引きになります。

新しいスマホを購入するよりも断然お安く修理を受けられます。データ移行の必要もないため、修理後は今まで通り普通にお使いいただけます。パーツが店舗にあれば、原則即日修理が可能ですので、まずはお問い合わせください!

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